Všeobecné podmínky

Provozní řád dětského koutku Drobečkoff

1. Úvod a účel provozního řádu
Tento provozní řád slouží k zajištění bezpečného a efektivního fungování dětského koutku Drobečkoff. Koutek je určen pro děti rodičů, kteří využívají některou ze služeb na Fialce nebo v jejích prostorách pracují. Naším cílem je poskytnout dětem kvalitní péči a zábavné prostředí, zatímco jejich rodiče mohou nerušeně pracovat.


2. Pravidla pro přijímání dětí
Do koutku přijímáme děti ve věku od 1 do 5 let (po dohodě i mladší jednoho roku). Kapacita koutku je maximálně 6 dětí současně. Děti, které mají akutní onemocnění nebo infekční chorobu, nebudou do koutku přijaty.


3. Otevírací doba a doba pobytu dítěte
Dětský koutek je otevřen každý týden ve středu, čtvrtek a pátek 9:00 do 12:00. Pokid se na daný čas nikdo předem nerezervuje, vyhrazujeme si právo mít koutek zavřený.


4. Zásady bezpečnosti a ochrany zdraví
Bezpečnost dětí je pro nás prioritou. Prostory koutku jsou zabezpečené, aby děti nemohly opustit prostor bez dozoru. Pracovníci koutku jsou proškoleni v poskytování první pomoci a v případě potřeby okamžitě přivolají lékařskou pomoc. V případě úrazu či nemoci budeme neprodleně informovat rodiče. Pracovními mají telefonní kontakt na rodiče a v případě potřeby mu okamžitě zavolají.


5. Pravidla chování dětí
Děti jsou vedeny k ohleduplnosti vůči ostatním a k dodržování základních pravidel slušného chování. Jakékoli projevy agresivního chování vůči jiným dětem nebudou tolerovány. Děti nesmí nosit do koutku nebezpečné předměty nebo hračky, které by mohly ohrozit jejich vlastní bezpečnost či bezpečnost ostatních. Nedoporučujeme brát s sebou vlastní hračky z důvodů ztráty. Je možné s sebou mít ale oblíbeného plyšáka.


6. Povinnosti rodičů
Rodiče jsou povinni pravidelně informovat pracovníky koutku o zdravotním stavu dítěte a upozorňovat na případné změny, jako jsou alergie nebo užívání léků. Každé dítě by mělo mít s sebou vlastní svačinu a pití, pokud není domluveno jinak. Rodiče musí dítě vyzvednout včas, podle sjednaného času.


7. Platby a storno podmínky
Poplatky za hlídání jsou stanoveny ve výši 185 Kč za hodinu. Platba se provádí na místě přes QR kód. V případě zrušení rezervace méně než 24 hodin předem si vyhrazujeme právo účtovat storno poplatek ve výši 50 %. Při nezrušení rezervace je účtován poplatek 100 %.

8. Údaje o místě trvalého bydliště
Pro účely vyúčtování veřejných dotací a statistického vykazování poskytovatel požaduje od klienta informaci o místě jeho trvalého bydliště (obec/město). Tyto údaje jsou zpracovávány výhradně za tímto účelem a v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

9. Zasílání informačních a marketingových sdělení
Klient souhlasí se zasíláním informačních a marketingových sdělení týkajících se činnosti projektu Drobečkoff, a to v maximální frekvenci 1× měsíčně. Souhlas může být kdykoli odvolán prostřednictvím odkazu v zaslaném sdělení nebo kontaktováním poskytovatele.

10. Závěrečná ustanovení
Tento provozní řád je závazný pro všechny rodiče a děti, které využívají služby koutku Drobečkoff. Jakékoliv změny v provozním řádu budou rodičům oznámeny předem a vstoupí v platnost nejdříve 14 dní od jejich oznámení.